Ověřte si dostupnost.
Zeptejte se na cokoliv

Ubytovací a reklamační řád

Ceny za ubytování jsou smluvní, mohou se lišit v závislosti na obsazenosti hotelů nebo sportovních a kulturních akcích v okolí.

Veškeré ceny uvádíme včetně DPH.

Poplatek Statutárnímu městu Ostrava činí 21 Kč/osoba/noc.

Svou rezervaci můžete zrušit bez poplatku nejpozději do 14 dní před svým příjezdem. V případě zrušení rezervace 14 – 7 dní před příjezdem Vám bude účtováno 50% z celkové ceny. Při pozdějším zrušení Vám bude účtováno 100% celkové ceny.

Pokud svou rezervaci uhradíte převodem na bankovní účet, stává se Vaše rezervace nevratnou a při zrušení, či změně rezervace ztrácíte nárok na vrácení peněz.

Během kulturních, sportovních či hudebních akcí (např. Colours of Ostrava, Beats for Love, ap.) jsou ceny smluvní a může být vyžadována kauce